Nutzungsbedingungen

Die in diesen Bedingungen enthaltenen Informationen und die auf dieser Website enthaltenen Angaben stellen kein Verkaufsangebot, sondern vielmehr eine Aufforderung zum Vertragsabschluss dar. Zwischen Ihnen und uns kommt hinsichtlich der Produkte kein Vertrag zustande, bis Ihre Bestellung von uns ausdrücklich angenommen wurde. Sollte Ihr Angebot nicht angenommen werden und Ihr Konto bereits belastet worden sein, wird Ihnen der volle Betrag zurückerstattet. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie dem Online-Kaufverfahren folgen und auf „Kauf bestätigen“ klicken. Anschließend werden Sie, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode, zu dem einen oder anderen Zahlungsgateway weitergeleitet. Sobald der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (die „Bestellbestätigung“). Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde, da es sich hierbei um ein Angebot Ihrerseits an uns zum Kauf eines oder mehrerer Produkte handelt. Alle Bestellungen unterliegen unserer Annahme. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, in der der Versand des Produkts bestätigt wird (die „Versandbestätigung“). Der Vertrag über den Kauf eines Produkts zwischen uns (der „Vertrag“) kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden. Nur die in der Versandbestätigung aufgeführten Produkte sind Gegenstand des Vertrags. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen etwaige weitere bestellte Produkte zu liefern, bis wir Ihnen den Versand derselben in einer Versandbestätigung bestätigen.

Alle Produktbestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. In diesem Zusammenhang behalten wir uns vor, Ihnen bei Lieferschwierigkeiten oder Nichtverfügbarkeit der Ware Informationen zu Ersatzprodukten gleicher oder höherer Qualität und Wertigkeit zukommen zu lassen, die Sie bestellen können. Sollten Sie keine entsprechenden Ersatzprodukte bestellen wollen, erstatten wir Ihnen sämtliche bereits gezahlten Beträge zurück.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Produkte von dieser Website zu nehmen und sämtliche Materialien bzw. Inhalte dieser Website zu entfernen oder zu bearbeiten. Obwohl wir uns bemühen, stets alle Bestellungen zu bearbeiten, kann es außergewöhnliche Umstände geben, die bedeuten, dass wir die Bearbeitung einer Bestellung nach dem Absenden der Auftragsbestätigung ablehnen müssen. Wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen zu tun. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber, wenn wir ein Produkt von dieser Website zurückziehen (unabhängig davon, ob das Produkt verkauft wurde oder nicht), wenn wir Material oder Inhalte auf der Website entfernen oder bearbeiten oder wenn wir die Bearbeitung einer Bestellung verweigern, nachdem wir Ihnen die Auftragsbestätigung zugesandt haben.

Die Versandkosten werden in folgenden Parametern festgelegt:

• Spanien: Kostenloser Versand auf die Halbinsel.
• Kanarische Inseln und Ceuta und Melilla: Ab 29,95 € (inkl. MwSt.).
• Europäische Union: Ab 29,95 € (inkl. MwSt.).
• Restliches Europa: Ab 54,45 € (inkl. MwSt.).
• Restliche Länder: Ab 130 € (inkl. MwSt.).

Die einzige Versandart ist die Lieferung an Ihre Privatadresse. Die Bestellung wird an die Adresse gesendet, die Sie beim Kauf angegeben haben. Eine Lieferung an Postfächer wird vom Anbieter nicht gewährleistet.

Zwischen der Aufgabe der Bestellung und dem Liefertermin durch das Transportunternehmen an die in der Bestellung angegebene Adresse vergehen:

• – Produkte auf Lager: Nationale Sendungen erfolgen in ca. 24/48 Stunden und internationale Sendungen zwischen 7 und 10 Tagen.
• – Nicht vorrätige Produkte: Nationale Lieferungen dauern etwa 25–30 Tage und internationale Lieferungen etwa 30 – 35 Tage.

Die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode kann sich auf die Lieferzeiten auswirken, da sie von der Überprüfungszeit beeinflusst wird.

Für den Fall, dass Sie innerhalb der angegebenen Zeitspanne kein Paket erhalten, wird gemeinsam mit dem Spediteur eine Untersuchung eingeleitet, die mehrere Tage in Anspruch nehmen kann (die ungefähre Zeitspanne beträgt vierzehn (14) Werktage). Während dieser Zeit ist weder eine erneute Versendung der Bestellung noch eine Rückerstattung möglich.

Wir empfehlen Ihnen, bei Erhalt Ihres Pakets zu überprüfen, ob alles mit Ihrer Bestellung übereinstimmt und die Verpackung in einwandfreiem Zustand ist. Unterschreiben Sie es dann unter Vorbehalt und vermerken Sie handschriftlich auf dem Lieferschein des Spediteurs, wenn Sie beim Erhalt Anomalien festgestellt haben. Sollten Sie beim Öffnen Ihres Pakets feststellen, dass die gelieferten Artikel nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder beschädigt sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wenn wir Ihre Bestellung auch nach zwei Versuchen nicht zustellen können, versuchen wir, einen sicheren Ort zu finden, an dem wir sie hinterlassen können. Wir hinterlassen Ihnen außerdem eine Nachricht, wo sich Ihre Bestellung befindet und wie Sie sie abholen können. Sollten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren. Wenn seit dem Zeitpunkt der Lieferbereitschaft Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind und die Bestellung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht geliefert wurde, gehen wir davon aus, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, und betrachten ihn als beendet. Als Folge der Vertragsbeendigung erstatten wir den für diese Produkte gezahlten Preis so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen ab dem Datum, an dem wir den Vertrag als beendet betrachten. In diesem Fall sind wir berechtigt, Ihnen die durch die Versendung und die Vertragsbeendigung entstandenen Transportkosten in Rechnung zu stellen.

Die Risiken hinsichtlich der Produkte gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf Sie über. Die Produkte gehen in Ihr Eigentum über, sobald wir die vollständige Zahlung aller für die Produkte fälligen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, erhalten haben oder bei Lieferung (wie in Abschnitt 10 oben definiert), je nachdem, welches Datum später eintritt.

Für jedes Produkt gilt der Preis, der zum jeweiligen Zeitpunkt auf unserer Website angegeben ist, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Irrtum vor. Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass alle auf der Website aufgeführten Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Sollten wir bei einem der von Ihnen bestellten Produkte einen Fehler im Preis feststellen, benachrichtigen wir Sie schnellstmöglich und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können, gilt die Bestellung als storniert und alle gezahlten Beträge werden vollständig zurückerstattet. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen ein Produkt zum falschen niedrigeren Preis zu liefern (auch nachdem wir Ihnen die Versandbestätigung zugesandt haben), wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, die zum Gesamtbetrag hinzugerechnet werden.

Die Preise können sich jederzeit ändern. Allerdings wirken sich Änderungen (außer wie oben dargelegt) nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben. Sobald Sie Ihre Einkäufe getätigt haben, werden alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb gelegt. Der nächste Schritt besteht darin, die Bestellung abzuwickeln und die Zahlung vorzunehmen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

1. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Warenkorb“.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb anzeigen“.

3. Füllen Sie die Kontaktdaten, Ihre Bestelldaten, die Adresse, an die die Bestellung gesendet werden soll und die Adresse, an die die Rechnung gesendet werden soll, aus bzw. überprüfen Sie diese.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“.

5. Sie werden zum ausgewählten Zahlungsgateway weitergeleitet. Der Nutzer kann grundsätzlich zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

ZU) Per Kreditkarte über das Zahlungsportal unserer Bank, das unter anderem Folgendes ermöglichen wird:

i) Vor- und Nachname;

(ii) Kartennummer;

iii) CVV/CVC;

(iv) Ablaufdatum der Karte;

Sie können folgende Kreditkarten verwenden: -VISA – MasterCard

Nachdem Sie alle Informationen zu Ihrem Kauf (Artikel, Versandarten, Liefer- und Rechnungsadressen) bestätigt haben, wird eine neue Seite angezeigt, auf der Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und Ihre Daten eingeben können. Für den Fall, dass die Zahlungsplattform eine Ablehnung der Karte meldet, wird die Bestellung automatisch storniert. Der Kunde wird, wie bereits erwähnt, umgehend online über die Stornierung informiert.

Ihre Kartendaten werden nicht in unserer Datenbank gespeichert, da sie auf der sicheren Website der ausgewählten Bank eingegeben werden.

Ihre Kartendaten sind dank der sicheren Server von Bankinstituten, die für ihre Kommunikation SSL-Verschlüsselung verwenden, jederzeit geschützt.

B) Per PayPal.

Sie können Ihren Einkauf über PayPal bezahlen. Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal wird die oben angegebene Rechnungsadresse ignoriert und für die Abrechnung die in Ihrem PayPal-Konto hinterlegte Adresse berücksichtigt.

Die Erteilung eines Zahlungsauftrags durch den Benutzer setzt zwangsläufig die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der besonderen Bedingungen des Auftrags voraus.

Unabhängig von der vom Benutzer gewählten Zahlungsmethode unterliegen alle Zahlungen den für die beteiligten Parteien geltenden Geschäftsbedingungen oder erfolgen über sichere Zahlungsplattformen (z. B. Visa, MasterCard, Paypal usw.).

Sobald die Zahlung korrekt eingegangen ist, erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit den wesentlichen Bedingungen der Transaktion.

Produkte werden an die vom Benutzer angegebene Adresse gesendet.

In jedem Fall hat der Benutzer über die Website immer Zugriff auf Informationen zu seinen Bestellungen und die entsprechenden Rechnungen für die getätigten Einkäufe.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Zahlungen oder Bestellungen zu stornieren, wenn Hinweise auf betrügerische Transaktionen vorliegen. Er informiert die zuständigen Behörden über jegliches Verhalten, das zum Zwecke der Betrugsprävention untersucht werden kann.

Für den Fall, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung nach der Bestellung nicht verfügbar ist, wird der Benutzer per E-Mail oder Telefon über die vollständige oder teilweise Stornierung der Bestellung informiert, woraufhin der Betrag vollständig oder teilweise über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet wird, die für die Bestellung verwendet wurde.

6. Klicken Sie auf „Zahlung vornehmen“. Sie können die Zahlung mit Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Euro 6000-Karten oder über PayPal vornehmen. Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren, hat Equitación Valverde in keinem Fall Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten und speichert diese auch nicht. Diese werden direkt vom Zahlungsgateway (PayPal, Bank-POS usw.) verwaltet. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und Sie mit Paypal oder Karte über das Zahlungsportal der Bank zahlen, erfolgt die Belastung bei der Bestätigung der Bestellung. Indem Sie auf „Zahlung autorisieren“ klicken, bestätigen Sie, dass die Kreditkarte Ihnen gehört. Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Kartenaussteller die Zahlung jedoch nicht autorisiert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und können keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.

Gemäß den Bestimmungen in Artikel 68 des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember zur Mehrwertsteuer gilt die Lieferung der Artikel als im Anwendungsgebiet der spanischen Mehrwertsteuer liegend, wenn die Lieferadresse auf spanischem Gebiet liegt, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Es gilt der jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuersatz für den jeweiligen Artikel.

RÜCKGABE AUSÜBUNG WIDERRUFSRECHT:

Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie vom Kauf zurücktreten, sofern das Produkt unbenutzt ist oder Schäden oder andere Mängel aufweist, die nach Auffassung des Unternehmens nicht dadurch verursacht wurden.

Für Standardprodukte (nicht kundenspezifisch):

• Vom Kunden beschädigte oder missbrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
• Wir erinnern Sie daran, dass bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts das für das/die gekaufte(n) Produkt(e) bezahlte Geld zurückerstattet wird bzw. der Kaufbetrag angerechnet wird. Die Kosten für den Versand des Produkts werden gegebenenfalls nicht erstattet. Ebenso sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen.
• Die Frist zur Rückgabe eines Produkts beträgt 30 Kalendertage.

Für maßgeschneiderte Produkte:

• Bei personalisierten Produkten handelt es sich um Produkte, die auf Kundenwunsch nach Maß oder mit Änderungen in Farbe, Leder, Sohle usw. hergestellt werden und ausschließlich für einen bestimmten Kunden gefertigt werden.
• Diese personalisierten Produkte können nicht zurückgegeben werden.
• Ausnahme: Bei Produkten, bei denen ein möglicher Produktionsfehler seitens des Unternehmens vorliegt, ist eine Rücksendung möglich und erfolgt für den Kunden kostenfrei.
• Die Rückgabefrist beträgt in allen vorgenannten Fällen 30 Kalendertage.

RÜCKGABE VON DEFEKTEN, BESCHÄDIGTEN ODER FALSCHEN PRODUKTEN

Sie müssen Folgendes sicherstellen:

• a) Es wurde nicht unsachgemäß oder nachlässig verwendet, nicht unangemessen oder unvorsichtig behandelt und nicht anormalen oder schädlichen Bedingungen ausgesetzt.

• b) Es war nicht in einen Unfall verwickelt und wurde bei Reparatur- oder Modifikationsversuchen nicht beschädigt.

• c) Es wurde nicht in einer Weise verwendet, die den vom Hersteller in der Produktanleitung angegebenen Anweisungen widerspricht.

• d) Es wurden keine Schäden durch natürliche Abnutzung nach Erhalt festgestellt.

Für den Fall, dass das Produkt eine der oben genannten Anforderungen nicht erfüllt, können wir nach unserem Ermessen entscheiden, das Produkt nicht zu reparieren oder zu ersetzen oder den gezahlten Betrag zurückzuerstatten und/oder Sie um die Erstattung der gesamten Transport- und Überprüfungskosten zu bitten, die gemäß den geltenden Standardtarifen anfallen. Zur Durchführung einer solchen Rückerstattung können wir Ihr Kredit- oder Debitkartenkonto mit den oben genannten Kosten belasten oder die bei der Aufgabe der Bestellung angegebenen Zahlungsdaten verwenden.

Im Falle eines Produktmangels wird der Anbieter je nach Sachlage eine Reparatur, einen Ersatz, eine Preisminderung oder eine Vertragsauflösung vornehmen. Diese Verfahren sind für den Verbraucher und Nutzer kostenlos.

Für den Fall, dass das Produkt oder seine Verpackung beschädigt wurde oder sich nicht im ursprünglichen Versandzustand befindet, wird der Wert des Artikels gemindert.

Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte, die den Verbrauchern durch die geltende Gesetzgebung zustehen.

In Fällen, in denen Sie der Meinung sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Bestimmungen des Vertrags entspricht, während des Transports beschädigt wurde oder falsch ist, müssen Sie uns unverzüglich über unser Kontaktformular unter Angabe der Einzelheiten zum Produkt und den erlittenen Schäden kontaktieren oder uns während unserer Kundendienstzeiten unter der Nummer +34 959 553 546 anrufen.

Nach Prüfung des Rücksendeantrags und den entsprechenden Kontrollen sowie einer Bestätigung per E-Mail holen wir das Produkt am Lieferort ab.

Wir werden das zurückgesandte Produkt sorgfältig prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail mitteilen, ob das Produkt zurückgegeben oder (gegebenenfalls) umgetauscht werden kann. Die Rücksendung oder der Umtausch des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Rücksendung oder der Umtausch des Artikels angemessen ist.

Für Produkte, die aufgrund eines nachgewiesenen Defekts oder Fehlers zurückgegeben werden, gezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten, die für die Lieferung des Artikels an Sie angefallen sind. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für die Bezahlung des Kaufs verwendet wurde.

Die durch die geltende Gesetzgebung anerkannten Rechte bleiben gewahrt.

RÜCKSENDUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION:

Bei Rücksendungen außerhalb der Europäischen Union hat der Kunde in jedem Fall die Rücksendekosten zu tragen.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von:

• Gebrauchte Produkte, die Schäden oder andere Mängel aufweisen, die nach Auffassung des Unternehmens nicht vom Unternehmen verursacht wurden.

KUNDENSERVICE: HILFE, ANREGUNGEN UND BESCHWERDEN:

Sie können unseren Kundenservice jederzeit telefonisch unter +34 959 553 546 / 667 244 636/ 679 182 868 während der Geschäftszeiten von 9.00 bis 13.30 Uhr und von 15.30 bis 18.30 Uhr, Montag bis Freitag, erreichen.

Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist unsere Haftung in Bezug auf jedes auf unserer Website erworbene Produkt strikt auf den Kaufpreis dieses Produkts beschränkt. Ungeachtet des Vorstehenden ist unsere Haftung in den folgenden Fällen nicht ausgeschlossen oder beschränkt:

1. Im Falle eines Personenschadens, der durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurde; 2. Im Falle von Betrug oder arglistiger Täuschung; oder 3. in Fällen, in denen es für uns illegal oder ungesetzlich wäre, unsere Haftung auszuschließen, zu begrenzen oder den Versuch zu unternehmen, unsere Haftung auszuschließen oder zu begrenzen. Unbeschadet des vorstehenden Absatzes und soweit gesetzlich zulässig und sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, übernehmen wir keine Haftung für die folgenden Verluste, unabhängig von ihrem Ursprung:

I. Einkommens- oder Umsatzverluste;

II. Geschäftsverlust;

III. entgangene Gewinne oder Vertragsverluste;

IV. Verlust erwarteter Einsparungen; V. Datenverlust;

VI. Verlust von Managementzeit oder Bürozeiten. Aufgrund der offenen Natur dieser Website und der Möglichkeit von Fehlern bei der Speicherung und Übertragung digitaler Informationen übernehmen wir keine Garantie für die Genauigkeit und Sicherheit der über diese Website übertragenen oder erhaltenen Informationen, sofern auf dieser Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Alle auf dieser Website erscheinenden Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien werden „wie gesehen“ und ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Garantien aus, mit Ausnahme derjenigen, die für Verbraucher und Benutzer nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden können. Die Bestimmungen dieser Klausel berühren weder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher und Nutzer noch Ihr Recht zum Rücktritt vom Vertrag.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Marken und sonstigen Rechte am geistigen Eigentum an den als Teil der Website bereitgestellten Materialien oder Inhalten jederzeit bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben. Sie dürfen solche Materialien nur in der von uns oder unseren Lizenzgebern ausdrücklich genehmigten Weise verwenden. Dies hindert Sie nicht daran, diese Website in dem erforderlichen Umfang zu nutzen, um Informationen zu Ihrer Bestellung oder Kontaktdaten zu kopieren.

Sie dürfen diese Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einführen. Sie werden nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf diese Website, den Server, auf dem diese Website gespeichert ist, oder einen mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder eine Datenbank zu erlangen. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website nicht mittels eines Denial-of-Service-Angriffs oder eines Distributed-Denial-of-Service-Angriffs anzugreifen. Die Nichtbeachtung dieser Klausel kann zur Begehung von Verstößen führen, die gemäß den geltenden Vorschriften eingestuft werden. Wir werden jeden Verstoß gegen diese Regeln den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit ihnen zusammenarbeiten, um die Identität des Angreifers herauszufinden. Darüber hinaus wird Ihnen bei Nichteinhaltung dieser Klausel unverzüglich die Berechtigung zur Nutzung dieser Website entzogen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff, Viren oder andere technologisch schädliche oder schädigende Materialien entstehen, die Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere urheberrechtlich geschützte Materialien infizieren können, und zwar aufgrund Ihrer Nutzung dieser Website oder Ihres Herunterladens von Inhalten, die dort oder auf einer damit verlinkten Website veröffentlicht sind.

Für den Fall, dass unsere Website Links zu anderen Websites und Materialien von Dritten enthält, dienen diese Links ausschließlich zu Informationszwecken, ohne dass wir Kontrolle über den Inhalt dieser Websites oder Materialien haben. Wir übernehmen daher keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Verwendung entstehen.

Alle Produktbestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. In diesem Zusammenhang behalten wir uns vor, Ihnen bei Lieferschwierigkeiten oder Nichtverfügbarkeit der Ware Informationen zu Ersatzprodukten gleicher oder höherer Qualität und Wertigkeit zukommen zu lassen, die Sie bestellen können. Sollten Sie keine entsprechenden Ersatzprodukte bestellen wollen, erstatten wir Ihnen sämtliche bereits gezahlten Beträge zurück.

Mitteilungen an uns sollten Sie vorzugsweise über unser Kontaktformular senden. Gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 19 oben und sofern nicht anders angegeben, können wir Ihnen Mitteilungen entweder per E-Mail oder an die Postanschrift senden, die Sie bei der Aufgabe einer Bestellung angegeben haben. Mitteilungen gelten als empfangen und ordnungsgemäß zugestellt, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht wurden, 24 Stunden nach dem Senden einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Veröffentlichung eines Briefes. Für den Nachweis der Zustellung genügt im Falle eines Briefes der Nachweis, dass dieser richtig adressiert, frankiert und ordnungsgemäß bei der Post oder in einem Briefkasten abgelegt wurde, und im Falle einer E-Mail der Nachweis, dass sie an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Die Vereinbarung ist sowohl für Sie als auch für uns und unsere jeweiligen Rechtsnachfolger, Zessionare und Rechtsnachfolger bindend. Sie dürfen einen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an Sie oder von Ihnen übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig abtreten. Wir können einen Vertrag oder unsere Rechte und Pflichten daraus jederzeit während der Vertragslaufzeit an Sie übertragen, abtreten, in Rechnung stellen, untervergeben oder anderweitig abtreten. Zur Vermeidung von Missverständnissen sei darauf hingewiesen, dass derartige Übertragungen, Abtretungen, Belastungen oder andere Übertragungen keine Rechte beeinträchtigen, die Ihnen als Verbraucher gesetzlich zustehen, und dass sie keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, die wir Ihnen möglicherweise gegeben haben, aufheben, vermindern oder anderweitig einschränken.

Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, wenn diese durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen („Ereignis höherer Gewalt“). Als Ereignisse höherer Gewalt gelten sämtliche Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, und insbesondere (ohne Einschränkung) die folgenden:

1. Streiks, Aussperrungen oder sonstige Protestmaßnahmen.

2. Bürgerunruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder terroristische Bedrohung, Krieg (erklärt oder nicht) oder Kriegsdrohung oder Kriegsvorbereitung.

3. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsch, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.

4. Unmöglichkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Transportmittel zu benutzen.

5. Unmöglichkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.

6. Handlungen, Verfügungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

7. Streiks, Störungen oder Unfälle im See- oder Flussverkehr, im Postverkehr oder bei anderen Transportarten. Für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt gelten unsere vertraglichen Verpflichtungen als ausgesetzt. Für die Erfüllung dieser Verpflichtungen wird uns eine Fristverlängerung um die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt gewährt. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, trotz des Ereignisses höherer Gewalt unseren Verpflichtungen aus dem Vertrag nachzukommen.

Unser Versäumnis, von Ihnen die strikte Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus einem Vertrag oder diesen Bedingungen zu verlangen, oder unser Versäumnis, die uns nach einem Vertrag oder diesen Bedingungen zustehenden Rechte oder Rechtsmittel auszuüben, stellt keinen Verzicht auf oder keine Einschränkung dieser Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von der Einhaltung dieser Verpflichtungen. Ein Verzicht unsererseits auf ein bestimmtes Recht oder Rechtsmittel stellt keinen Verzicht auf andere Rechte oder Rechtsmittel gemäß dieser Vereinbarung oder den Bedingungen dar. Ein Verzicht unsererseits auf diese Bedingungen oder auf Rechte oder Klagen aus dem Vertrag ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und gemäß dem Abschnitt „Hinweise“ oben schriftlich erfolgt und Ihnen mitgeteilt wird.

Sollten einzelne dieser Bedingungen oder Bestimmungen eines Vertrags durch eine endgültige Entscheidung einer zuständigen Behörde für null und nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen davon unberührt und bleiben in Kraft.

Diese Bedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen oder Regelungen zwischen Ihnen und uns, ob mündlich oder schriftlich. Sie und wir erkennen an, dass wir vereinbart haben, den Vertrag einzugehen, ohne uns auf irgendwelche Zusicherungen oder Versprechen der anderen Partei zu verlassen oder auf solche, die aus Aussagen oder Schriftstücken in den Verhandlungen zwischen uns vor diesem Vertrag abgeleitet werden könnten, sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes erwähnt wird. Weder Sie noch wir haben Anspruch auf Rechtsmittel im Hinblick auf unwahre Angaben der anderen Partei, ob mündlich oder schriftlich, vor dem Datum des Vertrags (es sei denn, diese unwahren Angaben wurden in betrügerischer Absicht gemacht). Die einzigen Rechtsmittel der anderen Partei sind Vertragsverletzungen gemäß diesen Bedingungen.

Wir haben das Recht, diese Bedingungen jederzeit zu überprüfen und zu ändern. Es gelten die Richtlinien und Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung dieser Website oder bei jeder Aufgabe einer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, wir sind gesetzlich oder durch behördliche Entscheidungen dazu verpflichtet, die genannten Richtlinien, Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien rückwirkend zu ändern. In diesem Fall wirken sich mögliche Änderungen auch auf zuvor von Ihnen getätigte Bestellungen aus.

Die Nutzung unserer Website und die Verträge zum Kauf von Produkten über diese Website unterliegen spanischem Recht. Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder dieser Verträge ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte und Tribunale, insbesondere der Gerichte der Stadt Huelva. Wenn Sie als Verbraucher den Vertrag abschließen, berührt diese Klausel nicht die Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach geltendem Recht zustehen.

Ihre Kommentare und Vorschläge sind willkommen. Bitte senden Sie uns solche Kommentare und Vorschläge über unser Kontaktformular. Darüber hinaus halten wir für Verbraucher und Anwender offizielle Beschwerdeformulare bereit. Sie können sie telefonisch unter +34 959 553 546 oder über unser Kontaktformular anfordern.